Endelig er dagen her da Timecut, Bitnet og Adstate går sammen som Rapid Data! Gjennom dette streber vi etter å tilby våre kunder en mer helhetlig og effektiv opplevelse. Til tross for at dette markerer et nytt kapittel, vil mange kjente ansikter fortsatt være med bak kulissene.
Til å begynne med forblir mye det samme:
- Telefonnumre og e-postadresser til respektive support forblir uendret.
- Fakturaer vil fortsatt bli sendt fra de respektive systemene som tidligere.
- Nettsideadressene forblir uendret.
Hva er nytt?
- Rapid Data som vår identitet.
- Vi presenterer oss nå som ansatte hos Rapid Data.
- Våre individuelle e-postadresser vil være fornavn.etternavn@rapid-data.com.
Hva kommer fremover?
- Vi jobber med en ny felles nettside, mer informasjon om denne vil komme.
- Vi jobber med å sentralisere våre supportkanaler.
- Målet er å kunne tilby en samlet faktura for alle tjenestene dere har hos oss.
- Kontinuerlige forbedringer gjøres for å forenkle og effektivisere opplevelsen for våre kunder.
Oppsummert betyr overgangen ingen ekstra arbeid for dere. Vi er svært entusiastiske for dette nye kapittelet og håper inderlig at dere velger å bli med oss på vår reise. Vi ser frem til å utvikle oss sammen og skape de aller beste forutsetningene for våre kunder!
Din mening er svært viktig for oss. Vi oppmuntrer deg til å dele dine tanker, forslag og tilbakemeldinger slik at vi kan forbedre og utvikle vår bedrift. Du kan sende dine tilbakemeldinger hit.