På Bergs Begravningsbyrå & Familjejuridik är minnessidan mer än en digital tjänst – den är en självklar del av mötet med de anhöriga.
Begravningsrådgivaren Moa Andersson berättar hur byrån aktivt arbetar med att göra minnessidan till en värdefull kanal för information, omtanke och närvaro:
”På Bergs arbetar vi aktivt med vår hemsida – framför allt med minnessidan, som har blivit en trygg punkt och en naturlig mötesplats för många.
Vi lever i ett samhälle där snabb information förväntas, även kring dödsfall. Många väljer därför att följa våra minnessidor i stället för att vänta på lördagens tidning. Eftersom tidningsannonser dessutom har blivit dyrare, är minnessidan ett värdefullt och lättillgängligt komplement för att nå ut till nära och kära.
Vi märker tydligt att hemsidan gör sitt jobb: de flesta minnesgåvor och anmälningar till minnesstunder kommer in digitalt, vilket skapar ett lugnare arbetstempo och en mer harmonisk arbetsmiljö – utan stressiga telefonköer.
För de anhöriga är det ofta självklart att öppna minnessidan redan vid första mötet – både för att meddela dödsfallet och för att direkt ge viktig information om begravningen. Den tillgängligheten är lika viktig oavsett om ceremonin är privat eller öppen för alla.“
– Moa Andersson, Bergs Begravningsbyrå & Familjejuridik
Tack Moa!
Funderar ni på hur ni kan använda minnessidan mer aktivt?
Kontakta oss – vi hjälper gärna till.
