Äntligen är dagen här då Timecut, Bitnet och Adstate går samman som Rapid Data! Genom detta strävar vi efter att erbjuda våra kunder en mer sammanhållen, effektiv och komplett upplevelse. Trots att detta innebär ett nytt kapitel, finns många välbekanta ansikten kvar bakom kulisserna.
Inledningsvis förblir mycket sig likt:
- Telefonnummer och e-postadresser till respektive support förblir desamma.
- Fakturor fortsätter att skickas från respektive system som tidigare.
- Hemsideadresserna kvarstår.
Vad är nytt?
- Rapid Data som vår identitet.
- Vi presenterar oss numera som medarbetare på Rapid Data.
- Våra individuella e-postadresser är förnamn.efternamn@rapid-data.com.
Vad kommer framåt?
- Lansering av vår första gemensamma tjänst, mer information kommer redan denna vecka!
- Vi arbetar på en ny gemensam hemsida, mer information om detta kommer.
- Vi arbetar för att centralisera våra supportkanaler.
- Målet är att kunna erbjuda en samlad faktura för alla tjänster ni har hos oss.
- Löpande förbättringar görs för att förenkla och effektivisera upplevelsen för våra kunder.
Sammanfattningsvis innebär övergången inget extra arbete för er. Vi är mycket entusiastiska inför detta nya kapitel och hoppas innerligt att ni väljer att följa med oss på vår resa. Vi ser fram emot att utvecklas tillsammans och skapa de allra bästa förutsättningarna för våra kunder!
Er åsikt är oerhört viktig för oss. Vi uppmuntrar er att dela med er av eventuella tankar, förslag och feedback för att vi ska kunna förbättra och utveckla vårt företag. Hit kan du skicka din feedback.
